8l89-এর গোপনীয়তা নীতি

১.১ — নীতির উদ্দেশ্য

8l89 একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই নীতির মাধ্যমে আমরা স্পষ্টভাবে জানাতে চাই যে আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়, এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 8l89-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১.২ — প্রযোজ্যতার পরিধি

এই নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 8l89 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্য
• ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী দর্শনার্থী (অনিবন্ধিত ব্যক্তিসহ)
• যেকোনো ডিভাইস থেকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি
• আমাদের গ্রাহক সেবা বা সাপোর্টের সঙ্গে যোগাযোগকারী ব্যক্তি

৫.১ — অনুমোদিত তথ্য ভাগাভাগির পরিস্থিতি

নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংকসমূহ (যেমন ডাচ বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক) — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা অংশীদার: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি সেবাদাতা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের দাবি পূরণ করতে।
• জালিয়াতি তদন্ত: গুরুতর অপরাধ তদন্তে সহায়তা করার প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সঙ্গে।

৫.২ — তৃতীয় পক্ষের বাধ্যবাধকতা

যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয়, তাদের প্রত্যেকের সঙ্গে 8l89-এর আইনি চুক্তি রয়েছে। এই চুক্তি অনুযায়ী তারা তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

৭.১ — সাধারণ সংরক্ষণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পরিষেবা ও গ্রাহক সহায়তার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাকাউন্ট সচল থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত এবং বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক।

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এই মেয়াদ পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

৭.২ — তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান বিরোধের কারণে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিতভাবে জানাব।

৯.১ — বয়স যাচাই ব্যবস্থা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য 8l89-এর পরিষেবা উন্মুক্ত। আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইয়ের পদক্ষেপ গ্রহণ করি। যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে বয়স লুকিয়ে নিবন্ধন করেন এবং তা আমাদের নজরে আসে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

৯.২ — অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ

আপনার শিশু বা কিশোর যদি ভুলবশত আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য সরিয়ে ফেলব।